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银行团队管理与效能提升有效授权与激励培训

【课程背景】
 
  1、银行业面临的发展环境正处在剧烈而又深刻的变化过程中,各家银行都需要重新思考制定新的管理提升发展战略,如何从自身的资源禀赋、历史传承、风险
 
  偏好、文化基因出发,致力于中基层干部管理技能的提升,构建起新的核心竞争力,成为助推银行持续发展的关键;
 
  2、只有掌握了恰当的授权方法,提高管理水平,才能从容不迫地应对各种挑战。授权是组织培养后备人才、优化组织结构、增强凝聚力和考察管理者能力的必不可少的重要工作。有效授权与激励,是银行管理技能训练中,最基础、最重要的东西,网点转型、业务拓展,只有靠掌握授权技巧、只有靠训练激励的技巧,才能把想法变为行动、把行动变为结果,激发员工潜能,充分调动员工责任意识和工作积极性;
 
  3、本课程直击银行授权管理难题、聚焦银行效能提升,手把手训练激励技巧、找准银行凝聚团队、绩效提升的关键突破点,以解析授权与激励的基本原理为主线,扎实的理论体系与丰富生动的国内外实践案例相结合,帮助银行中基层干部从职责认知出发,跨越授权与激励的关键转折点;
 
  4、本课程的重点是管理理念更新,紧扣银行管理现状,针对学习特性,重点训练管理工具、管理技巧,辅助传授管理理论;通过体验式培训,融入教练技术,
 
  授课方式系多种形式结合,既有理论式的讲授,又有互动、情景式的训练,更注重受训人员的体验感悟及参与,通过各种实际案例及管理游戏等方式,充分调动
 
  参训人员的培训激情。
 
【课程目标】
 
  ★通过银行内部因素分析,帮助学员了解授权的本质,和高效激励的战略意义
 
  ★结合案例,重点训练有效授权与激励的具体步骤方法
 
  ☆WorkShop工作坊:《IFE银行内部因素评价》、《氛围场景式设计》
 
  ★拓展视野,提升素质,关注绩效,训练最有效的激励方式,跨越战略转折点,
 
  为商业银行的发展夯实基础、提供源源不断的动力
 
【课程大纲】
 
  课程仅供参考,或根据单位量身定制培训课程方案。
 
  一、银行管理与授权挑战
 
  1、【WorkShop工作坊】《IFE银行内部因素评价》
 
  2、【小组讨论】管理的宽度与授权
 
  -顶天立地左右逢源
 
  3、【案例分析】授权的本质
 
  4、【小组竞技】银行管理的验收标准
 
  5、【角色扮演】竞争五力模型与奔腾年代
 
  二、有效授权调动银行员工积极性
 
  1、【小组讨论】授权的作用
 
  -必须授权的工作
 
  -酌情授权的工作
 
  -不能授权的工作
 
  -逐步授权的工作
 
  2、【角色扮演】授权技巧训练
 
  3、【小组讨论】如何应对反授权?
 
  -逃避型反授权
 
  -请示型反授权
 
  -问题型反授权
 
  4、【小组讨论】银行员工到底要什么?
 
  5、【案例分析】如何调动银行员工积极性?
 
  6、【小组竞技】如何管理新生代员工?——80’后、90’后员工究竟出了啥问题?
 
  7、【小组讨论】银行凝聚力因素
 
  8、【WorkShop工作坊】《网点氛围》
 
  三、激励技巧训练
 
  1、【室内拓展】银行管理压力测试
 
  2、【角色扮演】如何动员?
 
  -课堂训练Ⅰ:团队新兵
 
  3、【小组竞技】如何突击?
 
  -课堂训练Ⅱ:扩大客户群规模
 
  4、【案例分析】您为何而战?
 
  5、【小组讨论】什么是最有效的激励方式?
 
  四、跨越转折点
 
  1、【案例分析】有效授权激励到位
 
  -折翼天使玩世不恭”
 
  -“新官上任超越幼稚”
 
  -“老革命遇到新问题”
 
  2、【小组竞技】跨越战略转折点
 
  要点回顾
 
  现场答疑
 
【培训师资】
 
  上海财经大学教授,银行领域专家学者等。
 
【培训方法】
 
  课堂讲授、现场体验与学习参观、交流互动、专家点评相结合。
 
【培训费用】
 
  根据培训人数及具体培训方案而定。
 
 

 


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